Polityka prywatności
Polityka prywatności
Com4tclick® – Klikanie stało się zdrowsze
Polityka Prywatności określa jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe klientów niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną w sklepie com4tclick.pl
Sklep zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji składanych w nim zamówień: podczas założenia konta w sklepie, przy składaniu zamówień bez zakładania konta, na potrzeby realizacji i wysyłki zakupionych towarów, przy zapisaniu się na newsletter lub inne formy marketingu, do odpisywania na zapytania mailowe, kontakt telefoniczny niezbędny do realizacji zamówień, reklamacji lub w celach informacyjnych.
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem strony com4tclick.pl są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018r.
Administratorem Danych Osobowych zbieranych przez sklep com4tclick.pl jest ODR Piotr Podpora, 02-701 Warszawa, Żywnego 21a/134, NIP: 521-164-78-82, tel.: +48 22 854 21 37, adresy email: [email protected], [email protected], REGON: 0131118094, wpisana przez Prezydenta m. st. Warszawy do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 335995
1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia a podstawą prawną jest umowa sprzedaży zawarta między Administratorem danych osobowych, a Klientem, oraz: rejestracji konta, umożliwienia logowania do strony sklepu, ewentualnej komunikacji z klientem np. poprzez LiveChat, formularz kontaktowy itp., wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody klienta na jego otrzymywanie), prowadzeniu systemu komentarzy, świadczenia usług społecznościowych, promocji oferty Administratora, marketingu, remarketingu, afiliacji, działań analitycznych i statystycznych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z innych funkcjonalności sklepu.
2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo – promocyjnych, w tym biuletynu handlowego, newslettera – a podstawą do przetwarzania danych osobowych będzie tu zgoda osoby, której dane dotyczą. Klient ma prawo do cofnięcia zgody w dowolny momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, przenoszenia danych, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, sprostowania danych, prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, wniesienia skargi do organu nadzorczego czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
Zgłoszenie o wystąpieniu przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres [email protected]
Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Dane osobowe Klientów Administrator może przekazać do: firmy księgowej w celu wykonania rozliczeń, firmom kurierskim/pocztowym oraz InPost w celu skutecznego dostarczenia zamówionego towaru, firmom obsługującym e-płatności, kancelariom prawnym, podmiotom powiązanym z Administratorem.
Dane osobowe Klientów nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
5. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane i przechowywane przez okres:
– gdy podstawą przetwarzania danych jest realizacja sprzedaży – przez okres wymagany do wykonania tej umowy, w tym do uprawnień z rękojmi i gwarancji. Po tym okresie przez taki okres, przez jaki sklep będzie zobowiązany zgodnie z zasadą rozliczalności zgodnie z RODO, przy czym nie dłużej niż przez okres 5 lat od zakończenia wykonania umowy sprzedaży.
– gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
– gdy Administrator Danych Osobowych przetwarza dane osobowe, ponieważ jest to konieczne z uwagi na obowiązujące przepisy prawa, okresy przetwarzania danych w tym celu określają te przepisy.
6. Administrator może przetwarzać dane osobowe Klienta: Imię i nazwisko, adres fakturowy, adres dostawy w tym adresy paczkomatów InPost, do których Klient zleca dostawę, adres email, numer telefonu, NIP.
7. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w sklepie i służy celom statystycznym.
Klient może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
8. Dane Klientów nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
Dane Klientów mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
9. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Klientów nie zostaną ograniczone.
Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.