Polityka prywatności
Com4tclick® – Klikanie stało się zdrowsze

Polityka Prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe klientów niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną w sklepie com4tclick.pl.

Sklep zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji składanych w nim zamówień: podczas założenia konta w sklepie, przy składaniu zamówień bez zakładania konta, na potrzeby realizacji i wysyłki zakupionych towarów, przy zapisaniu się na newsletter lub inne formy marketingu, do odpisywania na zapytania mailowe, kontakt telefoniczny niezbędny do realizacji zamówień, reklamacji lub w celach informacyjnych.

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem strony com4tclick.pl są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Administratorem Danych Osobowych zbieranych przez sklep com4tclick.pl jest ODR Piotr Podpora, 02-701 Warszawa, ul. Żywnego 21a/134, NIP: 521-164-78-82, tel.: +48 22 854 21 37, adresy email: [email protected], [email protected], REGON: 013118094, wpisana przez Prezydenta m. st. Warszawy do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 335995.

1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Klienta są przetwarzane w następujących celach, na wskazanych podstawach prawnych (art. 6 ust. 1 RODO):

1. a) zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym rejestracja i obsługa konta, umożliwienie logowania do strony Sklepu, realizacja i wysyłka zamówienia, obsługa reklamacji i odstąpienia od umowy, niezbędna komunikacja z Klientem w tym zakresie (np. poprzez LiveChat, formularz kontaktowy, telefon) — podstawą prawną jest niezbędność do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. b) wysyłka newslettera oraz materiałów marketingowo-promocyjnych, remarketing, działania afiliacyjne — wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta odrębnej, dobrowolnej zgody na ten cel — podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); szczegóły w pkt 2 poniżej;
3. c) prowadzenie systemu komentarzy i funkcji społecznościowych Sklepu, działania analityczne i statystyczne dotyczące ruchu na stronie — podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na poprawie funkcjonalności i jakości usług Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
4. d) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych) — odpowiednio na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. c RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z odpowiednich funkcjonalności Sklepu; brak zgody na cele wskazane w pkt b) nie ma wpływu na możliwość złożenia i realizacji zamówienia.

2. Zgoda na marketing

Klient może wyrazić odrębną, dobrowolną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo-promocyjnych, w tym biuletynu handlowego i newslettera. Klient ma prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed cofnięciem.

3. Prawa Klienta

Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania (sprostowania), żądania ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych, usunięcia danych, prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu wywołującemu skutki prawne), a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w każdej chwili — co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem.

Zgłoszenie o skorzystaniu z wymienionych praw należy przesłać na adres [email protected].

Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie, maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe Klientów Administrator może przekazywać: firmie księgowej w celu wykonania rozliczeń, firmom kurierskim/pocztowym oraz InPost w celu doręczenia zamówionego towaru, podmiotom obsługującym płatności elektroniczne, kancelariom prawnym oraz podmiotom powiązanym z Administratorem — w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w pkt 1.

Dane osobowe Klientów nie są przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Klienta są przetwarzane i przechowywane przez okres:

– gdy podstawą przetwarzania danych jest realizacja umowy sprzedaży – przez okres wymagany do jej wykonania, w tym do czasu upływu okresu odpowiedzialności z tytułu rękojmi i gwarancji, a następnie przez okres wymagany zasadą rozliczalności RODO, nie dłużej jednak niż 5 lat od zakończenia wykonania umowy sprzedaży;

– gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;

– gdy przetwarzanie wynika z obowiązujących przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych) – przez okres wskazany w tych przepisach.

6. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klienta: imię i nazwisko, adres do faktury, adres dostawy (w tym adresy paczkomatów InPost, do których Klient zleca dostawę), adres e-mail, numer telefonu, NIP.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych oraz pochodzących od podmiotów zewnętrznych. Klient może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki, a także zarządzać zgodami na poszczególne kategorie cookies (poza niezbędnymi) za pomocą banera/panelu zarządzania zgodami wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Sklepie.

Sklep wykorzystuje następujące kategorie plików cookies:

1. a) niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Sklepu (np. utrzymanie sesji, koszyk, logowanie); podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), nie wymagają zgody; cookies sesyjne przechowywane są do zamknięcia przeglądarki, a cookies stałe z tej kategorii — nie dłużej niż przez 12 miesięcy;
2. b) analityczne/statystyczne — służące analizie ruchu i sposobu korzystania ze Sklepu, pochodzące również od zewnętrznych dostawców narzędzi analitycznych i statystycznych; podstawa prawna: zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); przechowywane nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniej wizyty Klienta;
3. c) marketingowe/remarketingowe — służące wyświetlaniu Klientowi spersonalizowanych reklam Sklepu również poza jego stroną, pochodzące od zewnętrznych dostawców narzędzi marketingowych, sieci reklamowych i platform społecznościowych; podstawa prawna: zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); przechowywane nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniej wizyty Klienta;
4. d) funkcjonalne — pochodzące od podmiotów zewnętrznych niezbędnych do realizacji usługi (np. InPost — obsługa wyboru i zapamiętywania paczkomatu); podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tej funkcji, nie dłużej niż przez 12 miesięcy.

Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na cookies analityczne i marketingowe za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami lub ustawień przeglądarki; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody ani na możliwość korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane Klientów nie są przetwarzane w sposób w pełni zautomatyzowany, który wywoływałby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływał. Dane Klientów mogą być profilowane — w tym w ramach działań remarketingowych i afiliacyjnych, o których mowa w pkt 1 lit. b) — wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta odrębnej zgody na marketing i cookies marketingowe/analityczne, o której mowa w pkt 2 i pkt 7. Profilowanie służy wyłącznie dostosowaniu treści marketingowych i personalizacji oferty i nie wywołuje samodzielnie skutków prawnych wobec Klienta.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator ma prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, przy czym prawa Klientów nie zostaną ograniczone. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego na stronie Sklepu.

W sprawach związanych z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży, w tym z prawem odstąpienia od umowy i reklamacjami, zastosowanie mają odpowiednio postanowienia Regulaminu Sklepu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności obowiązują przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.

Wersja Polityki Prywatności z dnia: 08.07.2026.